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Nexway Maroc SARL

En vous inscrivant sur le site, vous vous engagez à nous fournir des informations sincères et véritables vous concernant.

Lorsque l’Utilisateur est un mineur de moins de seize ans, son représentant légal doit expressément avoir validé les dispositions relatives à la Charte sur les Données Personnelles. Dans ce cas, c’est le représentant légal qui exercera les droits d’accès, de modification, de rectification, d’effacement et, le cas échéant, de portabilité des données personnelles concernant la personne mineure, dans les conditions prévues au présent article. Ces droits seront ensuite exercés exclusivement par la personne concernée dès la date de sa majorité légale.

Les données des clients sont assujetties au traitement électronique des données. Le cas échéant, NEXWAY peut transmettre des données personnelles au fournisseur des produits et services achetés par le client, aux partenaires de service ou à des entreprises en partenariat, dont certains peuvent également se trouver en dehors de l’espace économique européen, sous réserve des mesures de sécurité adéquates et des dispositions légales.

Par conséquent, sans préavis, NEXWAY peut stocker et utiliser vos informations personnelles, fournir vos informations personnelles à des sociétés affiliées à NEXWAY ou à des tiers, ainsi qu’à leurs sociétés affiliées dans le but de:

– traiter des commandes, y compris le traitement de votre paiement en ligne et vous informer de l’état de votre commande;

– charger et livrer les produits commandés;

– contribuer à sécuriser et à améliorer la sécurité de votre commande et de vos transactions (par exemple en appliquant des filtres anti-fraude);

– enregistrer votre achat auprès du fournisseur (pour la garantie, le support technique ou à d’autres fins);

– de mettre à votre disposition un service client et un support technique;

– vous informer sur les mises à jour de produits, les offres spéciales, d’autres produits, services (y compris des tiers), les études de marché, de sondage ou d’évaluation (pour le cas où vous avez accepté de recevoir ces communications);

– améliorer la maniabilité du site Internet;

– vous fournir un accès aux zones restreintes du site Internet;

– mettre en œuvre les CGV, y compris enquêter sur d’éventuelles violations;

– et se conformer aux exigences légales.

Certaines données, telles que les types de services utilisés et le nombre d’utilisateurs que nous recevons chaque jour, peuvent être utilisées par NEXWAY à des fins statistiques, marketing, promotionnelles ou autres. Ce type d’informations est collecté sous forme agrégée ou statistique, sans identification individuelle des utilisateurs.

Si vous l’avez expressément accepté lors de votre inscription sur le Site, nous pouvons transmettre vos données à nos partenaires commerciaux à des fins d’information et prospection. En cas d’acceptation de votre part, NEXWAY et ses partenaires peuvent vous envoyer des informations dans le cadre d’opérations promotionnelles précises et ponctuelles ou des lettres d’informations. Ces partenaires sont spécialement choisis par NEXWAY et sont reconnus pour la qualité de leurs Produits et services.

Ces données sont conservées de façon sécurisée dans le système d’information de NEXWAY.

NEXWAY est le seul détenteur de vos données personnelles. Elles sont utilisées à des fins de rapport statistiques en interne et peuvent être segmentées dans nos bases dans le but de mieux connaître vos attentes.

NEXWAY peut communiquer ces données, uniquement comme preuve, dans le cadre d’un rapport de vente auprès de son partenaire. Le cas échéant lorsque le partenaire est situé hors de l’Union Européenne, vous acceptez que vos données soient transmises dans le pays de résidence du partenaire.

Vous pouvez demander à ne plus recevoir de courriers électroniques de notre part à des fins marketing à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet et inséré en pied de page de chacun des courriers électroniques que nous ou l’un de nos partenaires vous adresseront.

L’intégralité des traitements de vos données est conservée dans un registre et ont fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro 1297698 (*4).

NEXWAY a par ailleurs procédé à la nomination d’un Délégué à la Protection des Données Personnelles (DPO)(*5). Notre DPO peut être contacté via l’adresse mail suivant : DPO@nexway.com.

Les données de l’Utilisateur sont conservées tant que son compte est actif ainsi que pendant un délai de trois mois à compter de sa date de clôture.

Les données sont ensuite archivées et restituables exclusivement dans le cadre d’un contentieux, pendant la durée de la prescription légale.

L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification, d’effacement et, le cas échéant, de portabilité des données personnelles le concernant (*6).

Le droit d’accès, de modification, de rectification et d’effacement prévu au paragraphe précédent, s’exerce auprès du service client à l’adresse email suivante : customercare@nexway.com, ou directement auprès du DPO de NEXWAY : DPO@nexway.com.

Le cas échéant, l’Utilisateur est informé de son droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès.

Il dispose également d’un droit à la portabilité sur ses données ayant fait l’objet de traitements effectués à l’aide de procédés automatisés (*7).

L’Utilisateur reconnaît expressément que dès lors qu’il a partagé un contenu vers un réseau social, une application ou un site Internet tiers, NEXWAY n’est plus responsable de l’exécution du droit à l’effacement sur ces sites. La personne concernée devra s’adresser aux éditeurs des applications via lesquelles elle a partagé le contenu pour exercer son droit à l’effacement.

En cas de difficulté en lien avec la gestion de ses données personnelles, l’Utilisateur a le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou auprès de toute autorité de contrôle compétente.

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Nous attirons votre attention sur le fait que NEXWAY exploite exclusivement la boutique en ligne relative aux ventes dématérialisées accessible depuis le Site. Il convient de vous reporter aux dispositions générales de l’éditeur pour connaître sa politique en matière de données à caractère personnel.